Zásady ochrany osobných údajov
Tieto zásady ochrany osobných údajov popisujú spôsob, akým spoločnosť EXPRES KURIÉR Nitra, s.r.o., so sídlom: Dolné Hony 4, 949 01 Nitra, IČO: 43 892 264 (ďalej len „spoločnosť“ alebo „prevádzkovateľ“), spracúva osobné údaje návštevníkov webovej stránky www.expreskurier.eu, a to v súlade s nariadením GDPR a platnými právnymi predpismi SR.
1. Aké údaje spracúvame
Pri používaní našej webovej stránky môžeme spracúvať nasledujúce osobné údaje:
- Meno a priezvisko (ak ich uvediete vo formulári)
- Telefónne číslo a e-mailová adresa
- IP adresa, typ prehliadača a operačný systém
- Cookies a ďalšie identifikátory pre marketingové a analytické účely
2. Ako údaje získavame
Vaše osobné údaje získavame:
- prostredníctvom kontaktných formulárov
- prostredníctvom súborov cookies a analytických nástrojov (napr. Google Analytics, Smartlook)
3. Účely spracúvania údajov
Vaše údaje používame na tieto účely:
- vybavovanie dopytov a komunikácia so zákazníkmi
- zlepšovanie funkčnosti webstránky
- analýza návštevnosti a správania návštevníkov
- marketingové účely (zasielanie noviniek, akcií – len s vaším súhlasom)
4. Cookies
Na našej webovej stránke používame cookies. Podrobnosti nájdete v pravidlách používania súborov cookies. Môžete si nastaviť svoj prehliadač tak, aby cookies odmietol alebo vás na ne upozornil.
5. Kto má prístup k údajom
Vaše údaje môžeme zdieľať s týmito tretími stranami:
- Poskytovatelia analytických nástrojov (napr. Google Analytics, Smartlook)
- Webhostingová spoločnosť
- IT administrátori a správcovia webstránky
So všetkými partnermi máme uzavreté zmluvy o spracúvaní údajov.
6. Ako dlho údaje uchovávame
Osobné údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú na naplnenie účelu, najviac však 5 rokov, pokiaľ zákon neukladá inú dobu uchovávania.
7. Audiovizuálne uchovávanie údajov
V sídle spoločnosti je inštalovaný bezpečnostný kamerový systém, ktorý monitoruje vybrané priestory z dôvodu ochrany majetku, života a zdravia osôb. Kamerové záznamy sa uchovávajú najviac 72 hodín, pokiaľ nie sú využité na vyšetrovanie incidentu alebo poistnej udalosti. Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov kamerovým systémom nájdete v dokumente
Smernica pre spracovanie osobných údajov kamerovým systémom
8. Vaše práva
Máte právo:
- požiadať o prístup k svojim údajom
- požiadať o opravu nepresných údajov
- požiadať o vymazanie údajov (právo „na zabudnutie“)
- namietať proti spracúvaniu údajov
- požiadať o obmedzenie spracúvania
Ak chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás e-mailom na office@expreskurier.eu
9. Bezpečnosť údajov
Vaše údaje chránime prostredníctvom technických a organizačných opatrení, ktoré zabezpečujú ich ochranu pred stratou, zneužitím či neoprávneným prístupom.
10. Zmeny v zásadách ochrany osobných údajov
Vyhradzujeme si právo tieto zásady kedykoľvek upraviť. Odporúčame vám pravidelne sledovať túto stránku. Aktualizované zásady sú účinné okamihom ich zverejnenia.
Ak máte otázky alebo požiadavky týkajúce sa spracúvania osobných údajov, kontaktujte nás na office@expreskurier.eu.
Privacy Policy
This Privacy Policy describes how EXPRES KURIÉR Nitra, s.r.o., with its registered office at Dolné Hony 4, 949 01 Nitra, Company ID: 43 892 264 (hereinafter referred to as the “company” or “data controller”), processes the personal data of visitors to the website www.expreskurier.eu, in accordance with the GDPR and applicable laws of the Slovak Republic.
What data we process
When using our website, we may process the following personal data:
• First and last name (if provided in the form)
• Phone number and email address
• IP address, browser type, and operating system
• Cookies and other identifiers for marketing and analytical purposes
How we collect data
We collect your personal data:
• through contact forms
• through cookies and analytical tools (e.g. Google Analytics, Smartlook)
Purposes of data processing
We use your data for the following purposes:
• handling inquiries and communication with customers
• improving website functionality
• analysis of website traffic and visitor behavior
• marketing purposes (sending newsletters and offers – only with your consent)
Cookies
We use cookies on our website. More details can be found in the cookie policy. You can configure your browser to reject cookies or notify you when cookies are being used.
Who has access to the data
We may share your data with the following third parties:
• providers of analytical tools (e.g. Google Analytics, Smartlook)
• web hosting provider
• IT administrators and website managers
We have concluded data processing agreements with all partners.
How long we retain data
We retain personal data for as long as necessary to fulfill the purpose, but no longer than 5 years, unless a longer retention period is required by law.
Audiovisual data processing
A security camera system is installed at the company’s premises, monitoring selected areas for the purpose of protecting property, life, and health. Camera recordings are stored for a maximum of 72 hours, unless used for investigating an incident or an insurance claim. Detailed information on the processing of personal data via the camera system can be found in the document
Policy for the Processing of Personal Data via Camera Systems
Your rights
You have the right to:
• request access to your data
• request correction of inaccurate data
• request deletion of your data (the “right to be forgotten”)
• object to data processing
• request restriction of processing
If you wish to exercise your rights, please contact us by email at office@expreskurier.eu
Data security
We protect your data through technical and organizational measures that ensure protection against loss, misuse, or unauthorized access.
Changes to the Privacy Policy
We reserve the right to modify this Privacy Policy at any time. We recommend that you regularly review this page. Updated policies become effective upon publication.
If you have any questions or requests regarding the processing of personal data, please contact us at office@expreskurier.eu.
